在五要素法中，“將”和“法”分別對應者領導力和管理能力。如前文所述，領導力和管理能力是實施戰(zhàn)略時的“兩駕馬車”，兩者的特點不同。領導力是直接為組織及個人提供動力，給予其啟發(fā)，從而推動戰(zhàn)咯的實施：而管理能力則是通過構建某種組織結(jié)構或某些規(guī)則來推動戰(zhàn)略的實施。 在這樣的前提下，我們最應該關注的便是創(chuàng)立了亞馬遜貨代的貝素斯其人。因為一家企業(yè)的領導力和管理能力如何，首先要看創(chuàng)始人或經(jīng)營者本人的領導力和管理能力。 

貝索斯既是推崇以六西格瑪質(zhì)量管理體系為代表的精細化管理和大數(shù)據(jù)分析等管理手段的冷靜透徹的領導者，也是崇尚先見、面向未來的熱情似火的領導者。 本書第二章談到了亞馬遜貨代“道”，貝索斯通過超長期思考對即將成 為現(xiàn)實的未來愿景有著極其清晰的認知，并以此倒推，為了實現(xiàn)這一超長期的目標而不懈努力。貝素斯腳踏實地，以超高速的PDCA循環(huán)毫不懈怠地工作。他在創(chuàng)業(yè)伊始就確信在網(wǎng)絡購物市場最先打開局面的就是圖書，并為實現(xiàn)這一設想而構建起必要的組織結(jié)構，也就是最初的亞馬遜貨代。不言而喻，在解讀亞馬遜貨代的大戰(zhàn)略時，必然繞不開對貝索斯領導力的分析。 亞馬遜貨代的經(jīng)營管理特點與貝索斯的性格特點緊密相連。亞馬遜貨代的企業(yè)文化源自超高速的PDCA循環(huán)，由此形成了快速試錯并快速改善的經(jīng)營方式。